連城縣行政服務中心管委會關于2024年3月政務服務“好差評”情況的通報
各入駐窗口、分中心,鄉(鎮)便民服務中心:
根據省審改辦《福建省政務服務“好差評”管理辦法(試行)》、市審改辦《龍巖市政務服務“好差評”工作實施方案》相關規定,現將2024年3月份政務服務“好差評”情況通報如下:
2024年3月,總評價數7752件,其中非常滿意7750件,基本滿意件1件(衛健局窗口),非常滿意率達99.97%;主動評價7707件,默認評價45件(詳見附件5),主動評價率99.42%。無差評,無敏感詞審核超期。
評價渠道分布情況:電腦(PC)評價433件,占比5.59%;短信14件,占比0.18%;二維碼2件,占比0.03%,大廳平板電腦評價7303件,占比94.21%。
附件:1.各窗口、分中心2024年3月“好差評”服務評價統計表
2.各鄉(鎮)2024年3月“好差評”服務評價統計表
3.連城縣2024年3月“好差評”服務評價統計表
4.連城縣2024年3月“好差評”服務評價渠道分布情況統計表
5.連城縣2024年3月默認評價統計表
連城縣行政服務中心管委會
2024年4月15日
