根據省審改辦《福建省政務服務“好差評”管理辦法(試行)》、市審改辦《龍巖市政務服務“好差評”工作實施方案》相關規定,現將2024年4月政務服務“好差評”情況通報如下:
2024年4月,總評價數6257件,其中非常滿意6255件,滿意件2件(其中:婚姻登記分中心1件、塘前便民中心1件),非常滿意率99.97%;主動評價6256件,默認評價1件(詳見附件5),主動評價率99.98%。無差評,無敏感詞審核超期。
評價渠道分布情況:電腦(PC)評價373件,占比5.96%;短信14件,占比0.23%;二維碼3件,占比0.05%,大廳平板電腦評價5867件,占比93.77%。
附件:1.各窗口、分中心2024年4月“好差評”服務評價統計表
2.各鄉(鎮)2024年4月“好差評”服務評價統計表
3.連城縣2024年4月“好差評”服務評價統計表
4.連城縣2024年4月“好差評”服務評價渠道分布情況統計表
5.連城縣2024年4月默認評價統計表
連城縣行政服務中心管委會
2024年5月13日





