為進一步凈化旅游市場環境,切實維護游客合法權益。6月17日下午,連城縣文體旅游局組織召開全縣旅游行業“導游亂象、強制消費”專項整治工作推進會暨新版旅游合同法律法規培訓班。局屬各單位、機關各股室、各旅行社、分社及服務網點相關負責人及業務骨干共計40余人參加會議。

會議首先通報了近期我縣開展“導游亂象、強制消費”專項整治工作的階段性進展情況,梳理了前期排查整治中發現的主要問題,并對典型案例進行剖析,進一步壓實企業主體責任和監管職責。隨后,會議對下一階段旅游市場秩序整治重點任務作出系統部署,明確將持續加大執法檢查力度,健全投訴快處機制,推動形成“發現一起、查處一起、震懾一片”的高壓態勢。

在專題培訓環節,圍繞新版旅游合同的修訂背景、條款變化、簽訂規范及法律風險防范等內容,進行了深入細致的解讀,并結合實際案例,對旅行社日常經營中常見的合同糾紛、消費維權等熱點問題予以回應。參訓人員紛紛表示,培訓內容務實管用,對提升依法經營意識和規范服務水平具有很強指導性。
會議要求,各相關單位和企業要高度重視旅游市場秩序整治工作,嚴格落實主體責任,加強內部管理和人員培訓,確保新版旅游合同全面規范使用,堅決杜絕“不合理低價游”、強迫購物等違法違規行為,共同營造誠信經營、放心消費的旅游環境。





